İşletme Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | innclude Bilet Dağıtım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No: 13/1, 34726 Kadıköy / İstanbul |
| MERSİS | 0478121800000001 |
| Vergi dairesi ve numarası | Göztepe Vergi Dairesi, 4781218000 |
| E-posta | [email protected] |
2. Kimleri Kapsar
Bu metin; innclude Business panelinde hesabı bulunan işletmelerin yetkililerini, ekip üyelerini, kapı görevlilerini, akreditasyon listesine eklenen kişileri ve promoterleri kapsar. Bilet alan bireysel kullanıcılar için ayrı aydınlatma metni uygulanır.
3. İşlenen Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad, soyad, telefon, e-posta, görev ve unvan |
| İşletme bilgileri | Unvan, vergi dairesi ve numarası, adres, yetkili kişi bilgileri, imza sirküleri ve benzeri belgeler |
| Finans | Banka hesap bilgileri, hakediş ve fatura kayıtları |
| Hesap ve yetki | Kullanıcı adı, rol ve yetki kayıtları, panel işlem geçmişi |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz bilgisi, oturum ve erişim kayıtları |
4. Amaçlar ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep | Veri |
|---|---|---|
| İşletme hesabının açılması ve yetkilendirme | Sözleşmenin kurulması ve ifası | Kimlik, iletişim, hesap |
| Hizmetin sunulması ve destek | Sözleşmenin ifası | Hesap, iletişim |
| Hakediş ödemesi ve faturalandırma | Hukuki yükümlülük; sözleşmenin ifası | Finans, işletme bilgileri |
| Vergisel bildirim ve kesintiler | Hukuki yükümlülük | İşletme bilgileri, finans |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat | İşlem güvenliği, hesap |
| Hakların tesisi ve korunması | Hakkın tesisi ve korunması | İlgili tüm veriler |
5. Aktarım
| Kime | Neden |
|---|---|
| Bankalar ve ödeme kuruluşları | Hakediş ödemesi ve tahsilat |
| Yetkili kamu kurumları | Vergisel bildirimler ve mevzuattan doğan talepler |
| Mali müşavir, denetçi ve hukuk danışmanları | Muhasebe, denetim ve hukuki süreçler |
| Bulut, SMS, anlık mesaj, e-posta ve bildirim altyapı sağlayıcıları | Sistemin çalıştırılması ve iletilerin gönderilmesi |
| Hata ve çökme kaydı sağlayıcısı | Panel hatalarının tespiti ve giderilmesi |
5.1. innclude, aracı hizmet sağlayıcı olarak mevzuattan doğan bildirim yükümlülükleri kapsamında, İşletme'ye ve satışlarına ilişkin bilgileri yetkili idareye bildirir.
5.2. Yurt dışına aktarım, 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesindeki sıraya göre yapılır.
5.3. Bugün yurt dışına aktarım şu hizmetler bakımından gerçekleşir: hata ve çökme kaydı (Almanya), panel bildirimleri (Amerika Birleşik Devletleri), harita ve yer arama (Amerika Birleşik Devletleri), yabancı para birimiyle alınan paket ödemeleri (Amerika Birleşik Devletleri ve İrlanda). Alt işleyenlerin kategorileri, bulundukları yer ve eriştikleri veri Veri İşleme Sözleşmesi'nin 6.4. maddesindeki tabloda yazılıdır ve güncel liste innclude.com adresinde yayımlanır.
5.4. Türk lirasıyla yapılan paket ödemelerinde yurt dışına aktarım yapılmaz.
6. Saklama Süreleri
| Veri | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap ve yetki kayıtları | Hesap açık olduğu sürece | Sözleşmenin ifası |
| Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları | On yıl | Vergi ve ticaret mevzuatı |
| Hakediş ve ödeme kayıtları | On yıl | Aynı |
| Akreditasyon ve ekip listeleri | Etkinlik kaydı sistemde durduğu sürece | Olası taleplerde delil |
| Erişim ve işlem kayıtları | Mevzuatta öngörülen süre | 5651 sayılı Kanun |
| Onay ve sözleşme sürümü kayıtları | Hesap kapandıktan sonra ispat için gereken süre | İspat yükümlülüğü |
| Destek ve itiraz yazışmaları | Talebin kapanmasından itibaren makul süre | Meşru menfaat |
| Hesap kapatıldıktan sonra | Yalnızca yasal saklama süresi devam eden kayıtlar; diğerleri silinir ya da anonim hâle getirilir | Veriyi en aza indirme |
7. Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7.1. Başvurularınızı [email protected] adresine ya da şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgiler ile talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında ve saklandığı yerde şifrelenir; erişim rol bazlıdır ve kayıt altına alınır. Personel gizlilik yükümlülüğü altındadır.
9. Listeye Eklenen Üçüncü Kişiler
9.1. Panele ekip, akreditasyon ya da davetli olarak eklenen kişilerin verileri bakımından veri sorumlusu, kaydı ekleyen taraftır: işletmenin kendisi ya da işletmenin davet ettiği promoter. Promoter'ın eklediği kayıtlarda sorumluluk promoter'a aittir; işletme, davet ettiği promoter'ın bu kayıtları eklemeye yetkili olmasından sorumludur. innclude bu verileri iletim, doğrulama ve saklama amacıyla işler.
9.2. Listeye eklenen kişiler, verilerinin nasıl işlendiğine ilişkin taleplerini önce kaydı ekleyen tarafa iletir. innclude kendisine ulaşan talepleri ilgili işletmeye yönlendirir ve teknik destek sağlar.
9.3. Etkinlik sona erdikten sonra akreditasyon listelerinde telefon numaralarının yalnız son iki hanesi işletmeye görünür. Tam numara, mevzuattan doğan yükümlülükler için innclude'da saklanır ve işletmeye açılmaz.
10. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm innclude.com adresinde yayımlanır.